2024年，为减少企业网上预审时来回修改材料的次数，提高企业网上预审的通过率，提高全程电子化审批效率，烟台开发区行政审批局依托企业开办“一窗通”平台，将全程电子化审批与免费帮办代办结合，推出企业登记在线“随手帮办”服务。

烟台开发区依托企业开办“一窗通”平台，将网上预审与免费帮办代办结合，推出企业登记在线“随手帮办”服务，有效提高审批效率和企业满意度。对网上提交登记申请的企业，如申请人提交的材料不符合登记形式要求或内容不符合法律规定，审批人员与申请人沟通后，在线直接修改并上传至企业端。企业只需下载修改后的材料核对后，重新在企业端上传，即可完成材料申报，减少企业反复询问和修改材料的时间，助力开公司“一次申报”“一次办好”。

烟台星帅商贸有限公司财务负责人张可，申报材料时模棱两可就报了上来，工作人员为提高审批的效率，在征求企业意见的前提下，直接帮企业把《股东会决议》和《章程修正案》就改好了，然后通过平台直接上传，企业端看到材料并核对无误后，即可直接使用，减少了至少三分之二的时间，提高了企业登记一次性通过率。一是预审通过率显著提升。依托企业开办网上平台推出‘随手帮办’服务，通过工作人员与申请人在线互动并修改，可以帮助业务一次通过率提升至80%左右，既让企业免于反复沟通的麻烦，减轻了企业负担，也节省了后台审批时间，提高了工作效率。二是免费帮办代办方式更加灵活。随手帮办弥补了帮办代办只能局限于现场的弊端，成为政务服务中心免费帮办代办服务由现场向线上的有效延伸，“网上办”、“不见面”审批成为业务常态，集成式审批、免费帮办代办等举措为申请人提供了便利。三是全程电子化登记比例有所提高。随着电子执照、电子签名等的成熟运用，加上随手帮办的助推，企业申请全程电子化登记的比例，有所提高，今年以来开发区全程电子化登记比例已由2024年的48.37%提升至75.8%。

依托企业开办网上平台推出‘随手帮办’服务，是政务服务中心免费帮办代办服务由现场向线上的有效延伸，通过工作人员与申请人在线互动并修改，可以帮助业务一次通过率提升至80%左右，既让企业免于反复沟通的麻烦，减轻了企业负担，也节省了后台审批时间，提高了工作效率。